争夺前沿：在半定居的领域中重新思考数字交互创新

副标题：美国必须摒弃人机交互中的无尽前沿神话未定居边疆的形象由万尼瓦尔·布什推广，长期以来一直塑造着创新政策。这种观点对于数字交互而言尤其具有误导性。各种市场和系统失灵阻碍了技术机会转化为以人为中心的数字产品。在数字交互边疆上，设防的中国“定居点”又增加了一层障碍。联邦政府和企业领袖可以通过系统地部署财政、监管、信息和贸易工具，使创新者能够更有效地争夺边疆。然而，制度碎片化和极端的先发优势要求采取聚焦式的突入——将资源集中在可及人工智能、数字身份和人机协作这几个重大机会上。采取这种有针对性的方法，比试图悠闲地探索无尽边疆能带来更大的回报。

引言范内瓦·布什1945年的报告，《科学：无尽的前沿》，仍然是美国创新政策的奠基神话。先驱者探索未知领域的形象体现了基础研究的精神。但与美国西部一样，技术前沿很少是空白的。它往往被既有参与者和竞争者占据。在数字交互领域，这一前沿已变成一片充满争夺的地带，其中既有根深蒂固的平台、外国竞争对手，也有复杂的市场失灵网络。数字交互涵盖用户体验、人机交互、人工智能和数字平台。其目标是创造对社会可用、可及且有益的技术。然而，数字交互创新领域的私人投资往往达不到社会最优水平。原因在于市场失灵，例如数据收集的外部性、开源研究的知识溢出、使在位者根深蒂固的网络效应，以及标准制定中的协调失灵。系统失灵——缺乏支持创新的制度——使这些问题更加严重。

主要分析：半稳定格局的兴起"无尽前沿"这一隐喻暗示创新者只需开疆拓土即可。然而，数字互动版图实为半定居状态。大型科技公司主导着交互范式，而微信和TikTok等中国平台已构筑起坚固的生态系统，牢牢掌控海量用户注意力。这些"定居点"之所以能够形成，有赖于与西方市场模式不同的政府政策与商业战略。它们为美国创新者设置了巨大的进入壁垒。联邦政府拥有应对这些障碍的工具：财政激励、监管、信息传播和贸易政策。历史上，这些工具一直被零散使用。例如，研究经费和税收抵免支持了人机交互研究，而监管则涉及隐私问题。但需要一套系统性的战略。然而，由于制度碎片化，实施这样的战略十分困难。更好的做法是聚焦于少数几个美国具有真正优势的高优先级领域。

用户与行业影响

用户受益于安全、易用且以人为本的创新。聚焦于人工智能驱动的无障碍和自适应界面等领域，可以改善数字包容性。行业受益于明确的政策方向，这减少了不确定性并鼓励投资。对于数字工作场所而言，设计得当的人机协作工具可以提升生产力。

战略洞察交互设计社区必须超越边疆神话。它应该采取“促进与保护并重”的策略。这意味着在支持基础研究的同时，也要防范不公平竞争。参与式设计和通用可用性等设计原则应指导这些努力。行为科学为理解用户实际如何与技术互动提供了洞见，从而实现更有效的设计。

未来展望

在未来5到10年，我们将看到空间计算、环境界面和更智能助手的兴起。与中国企业的竞争将加剧。为了成功，美国及其企业必须将以人为中心的价值观作为差异化优势。政策应鼓励在隐私保护交互、数字身份和协作式人工智能等领域的创新。数字交互的未来不在于无休止的探索，而在于审慎、战略性的培育。

结论前沿不再是无穷无尽的。通过承认数字互动的竞争属性，政策制定者和创新者可以采取重点出击，取得持久进展。这需要协调运用政策工具、深刻理解全局，并坚持人文价值观。只有这样，我们才能真正塑造互动的未来。

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关键要点

• “无尽前沿”的比喻对数字互动创新具有误导性。
• 市场失灵和系统失灵阻碍了进展。
• 中国竞争对手已在数字互动版图上建起了坚固的据点。
• 需要一种战略性、聚焦式的创新政策方法。
• 无障碍AI、数字身份和人机协作等领域是前景可期的目标。

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来源

• David M. Hart, "争夺前沿：在半定型格局下重新思考美国能源创新政策," 美国企业研究所, 2026年4月2日. https://www.aei.org/research-products/report/contesting-the-frontier-rethinking-us-energy-innovation-policy-in-a-semi-settled-landscape